Alla ricerca dell'ascolto perduto
13/10/2017
Un nuovo incontro sull'Ascolto Organizzativo: mercoledì 25 ottobre a San Lazzaro di Savena, un altro appuntamento, organizzato dalla Delegazione Ferpi Emilia-Romagna, con alcuni tra i più noti esperti di comunicazione ed Rp. Obiettivo del percorso, sensibilizzare colleghi e soci sul tema per utilizzarlo come strumento di advocacy.
Prosegue il percorso di Ferpi sul tema dell'Ascolto Organizzativo con un appuntamento pubblico che vede la partecipazione di alcuni tra i più noti esperti di comunicazione e relazioni pubbliche.
Dopo la ricerca interna sulle best practice e l'utilizzo di strumenti di ascolto effettuato tra i soci della delegazione Emilia-Romagna, a fine settembre si è tenuto un workshop sul tema insieme a Emilio Galli Zugaro, autore del libro
"La Leadership Comunicativa", Toni Muzi Falconi, autore della voce Organizational Listening di The SAGE Encyclopedia of Corporate Reputation insieme a diversi soci emiliani, che hanno discusso teorie e casi di ascolto organizzativo. Casi molto diversi di ascolto interno ed esterno, tra cui Unipol, Conad, Università di Ferrara, il Muster di Fior di Risorse e alcune esperienze consulenziali.
Mercoledì 25 ottobre, alle ore
10.30 presso la sede di UNICA - Corporate Academy del gruppo Unipol a Villa Cicogna di San Lazzaro di Savena (BO),
a questi casi si aggiungeranno la best pratice di Telefono Azzurro, oltre trenta anni di ascolto di un pubblico giovanissimo, con
Ernesto Caffo, fondatore di SOS Telefono Azzurro Onlus, e poi ancora gli interventi di
Pasquale Dinnella, fondatore e AD di Telpress, società italiana leader nel monitoraggio stampa,
Sergio Vazzoler su temi ambientali,
Fabio Ventoruzzo sul ruolo dell'ascolto per il comunicatore,
Alessandra Cappello su progetti di comunicazione interna a Unipol, un caso da Camst a cura di Gabriella Bartoccelli, per proseguire con i contributi di Pierluigi De Rosa, Marta Bonatti, Silvia Cervellera e Biagio Oppi della delegazione emiliana, oltre a Toni Muzi Falconi (LUMSA) Emilio Galli Zugaro (Methodos) e Osvaldo Danzi (Fior di Risorse). In attesa di conferma alcuni relatori e in via di definizione altri, è ancora possibile sottoporre case histories e proposte nche per i workshop che si terranno nei prossimi mesi.
L'obiettivo del percorso, che culminerà nel 2018 con una pubblicazione, è quello di sensibilizzare i colleghi e soci sull'ascolto organizzativo, per poi utilizzare questo tema come strumento di advocacy delle relazioni pubbliche verso altre organizzazioni e funzioni manageriali, che oggi giorno hanno quanto mai bisogno di strutturare un ascolto continuato ed efficace nei confronti di tutti i propri stakeholder. Un percorso aperto, open-source, a cui è possibile partecipare attivamente: per sottoporre proposte, partnership, interventi è possibile contattare
ferpi.emiliaromagna@gmail.com
Media partner dell'evento del 25 ottobre
Telpress,
Senza Filtro e
FiordiRisorse mentre social media partner
Media for Health; l'evento è ospitato da UNICA, corporate academy del gruppo Unipol. Modererà l'incontro il giornalista
Stefano Martello, membro del gruppo Ferpi, Comunicare le professioni.
Per iscriversi all'evento
clicca qui oppure via email
ferpi.emiliaromagna@gmail.com
Programma
- ore 10.00 - Registrazione
- ore 10.30 - Il ruolo dell’ascolto per il comunicatore
Fabio Ventoruzzo, Vice Presidente Ferpi
- ore 10.45 - Una storia speciale di ascolto (trentennale) dei giovanissimi
Intervento di Ernesto Caffo, Fondatore e Presidente di SOS Il Telefono Azzurro Onlus
- ore 11.15 - Ascolto prima, durante e dopo, parte integrante dei processi comunicativi
Interventi di:
- Emilio Galli Zugaro, autore del libro “La leadership comunicativa”Methodos
- Toni Muzi Falconi, LUMSA
- Pierluigi De Rosa, Ferpi Emilia-Romagna
- ore 12.00 - Storie di Ascolto
- Media e big data: Pasquale Dinnella, Telpress
- Ambiente: Sergio Vazzoler, Amapola
- Dipendenti e collaboratori nel privato: Alessandra Cappello, Unipol
- Comunità & Clienti: Conad (in corso di definizione)
- Professionisti e manager: Osvaldo Danzi, Fior di Risorse
- ore 13.45 - Next Steps
Biagio Oppi, Ferpi Emilia-Romagna
- Moderatore: Stefano Martello, giornalista
